与我们为成千上万的客户(包括领先的律师事务所、房地产经纪人和家庭服务公司)所做的工作完全相同,我们将确保您很快将我们视为最安全、最强大的客户交流之家。
我们注重根据个人特点进行招聘,并将您与业务互补的个人进行匹配,这样您就可以确保他们能够真实反映您与客户的沟通方式。
广泛的员工忠诚度意味着你得到了非常有经验的人作为你自己团队中值得信任的成员工作,永久性地消除了内部招聘和培训的需要。
无论是通过电话还是通过技术,我们的团队为每一次互动带来的微笑都将提高您的服务水平,确保客户不断回到您身边。
创新创造更好的客户体验
有了Moneypenny,您的企业将获得最佳数量的技术,并与最优秀的人员完美融合。对于初创企业和中小型企业来说,这意味着可以用很少的成本获得世界领先的通信技术。对于更大的企业,我们多年的经验将转化为丰富的洞察力和增强服务的交换机功能,这在其他地方是找不到的。从即时来电识别到销售电话拦截、VIP标记、集成等;我们所有的系统都是内部构建并由我们维护的,因此它们可以在您的环境中无缝运行,以获得最终的客户体验。
灵活
产品
可用于任何规模的业务,且易于实施
聪明的
软件
阻拦冷门,识别VIP和回头客
技术
集成
确保我们之间实时信息的无缝流动
业务
连续性
意味着您在意外情况下仍能正常工作
Moneypenny位于佐治亚州亚特兰大市的美国办事处,提供一整套接听服务、虚拟接待员、远程电话处理团队和实时聊天服务,让您抓住每一个机会,提供卓越的服务。我们为您提供您信任的有经验的人员,他们可以像在您的办公室一样接听电话。通过以同样的方式代表您管理聊天,我们的实时聊天服务确保您将更多的网站访问者转变为付费客户。
在Moneypenny,我们提供了一系列令人惊叹的功能来支持您的业务,包括24/7接听电话,以保证您可以全天候为客户提供服务;专业业务编号;专门的帐户管理和更多。我们为各种规模的企业提供服务-从房地产经纪人和律师,到家庭服务公司和会计师。
你可能已经和彭妮谈过了,但从未意识到。
十年来被公认为100家最佳工作公司
为全球企业的独家贸易商提供电话和聊天服务
全球领先、最值得信赖的外包通信合作伙伴
我们的团队24小时无缝管理每一位客户